ERP - Enterprise resource planning
ERP (Enterprise resource planning) , în traducere Planificarea resurselor întreprinderii, este o platformă pe care companiile
o folosesc pentru a gestiona și integra părțile esențiale ale afacerilor lor. Aplicațiile software ERP sunt esențiale pentru companii,
deoarece le ajută să implementeze planificarea resurselor prin integrarea tuturor proceselor necesare pentru a-și conduce companiile cu un singur sistem.
Elemente componente ERP
1. Dashboard și Panouri de Control:
Un panou central care oferă o privire de ansamblu asupra tuturor aspectelor importante ale afacerii,
inclusiv rapoarte financiare, activități de voluntariat, interacțiuni cu clienții/beneficiarii etc.
2. CRM (Customer Relationship Management):
Gestionarea contactelor: Un sistem pentru stocarea și gestionarea detaliilor de contact ale clienților, precum numele, adresa, informațiile de contact etc.
Interacțiuni cu clienții/beneficiarii: Funcționalități pentru înregistrarea și urmărirea interacțiunilor cu clienții/beneficiarii, inclusiv apeluri telefonice, e-mailuri, întâlniri etc.
Gestionarea oportunităților de vânzare: Monitorizarea oportunităților de vânzare, progresele în vânzări și estimările de venituri.
3. Module Financiare:
Gestionarea facturilor și plăților: Generarea, gestionarea și urmărirea facturilor emise și primite, precum și efectuarea plăților.
Contabilitate: Un sistem complet de contabilitate pentru gestionarea bilanțului contabil, tranzacțiilor, rapoartelor financiare etc.
5. Securitate și Accesibilitate:
Sisteme de securitate robuste pentru protejarea datelor sensibile și a informațiilor despre clienți.
Managementul drepturilor de acces pentru a controla cine are acces la diferite module și funcționalități.
6. Personalizare și Integrare:
Posibilitatea de a personaliza interfața și funcționalitățile în funcție de nevoile și cerințele specifice ale fiecărei afaceri.
Capacitatea de a integra ERP-ul cu alte sisteme și aplicații utilizate de afacere.
Contactează-ne pentru crearea unei aplicații ERP