CRM - Customer relationship management

CRM (Customer relationship management) , în traducere Managementul Relațiilor cu Clienții, reprezintă un ansamblu de instrumente, procese și strategii care permit gestionarea relațiilor cu clienții/beneficiarii, indiferent de domeniul în care activezi

Organizarea informațiilor despre clienți/beneficiari intr-un singur loc accesibil tuturor departamentelor

Accesarea in timp real a informațiilor despre clienți/beneficiari de oriunde există acces la internet

Oferirea de servicii de calitate intr-un timp mai scurt

Posibilitatea de a genera rapoarte personalizate

Contactează-ne pentru crearea unei aplicații CRM